Aprender cómo influenciar a las personas es indispensable cuando quieres motivas a que adquieran tus productos, incentivar a tu equipo de trabajo, convencer a otros a que se unan a tu causa, entre muchas más cosas. Sin embargo, también es importante que conozcas la ciencia de la persuasión para defenderte de personas mal intencionadas que desean utilizarla en tu contra. El secreto está en comprender las tendencias psicológicas que influencian nuestro comportamiento.

Contenidos

• Los principios de la persuasión
• Cómo hacer que otros se sientan en deuda
• Estrategias para que una propuesta sea más tentadora
• Trucos para evitar la manipulación
• Técnica para adquirir clientes

Cómo Influenciar el Comportamiento de las Personas

Nuestro cerebro tiene que manejar cantidades excesivas de información, captar y comprender todo lo experimentas es una tarea casi imposible. Por eso, el cerebro ha desarrollado atajos que emplea para asimilar la información con rapidez. El problema es que al conocer estos atajos, otras personas pueden utilizarlos a su favor. Algunos ejemplos son:

1. Explicación sin sentido: Somos más propensos a aceptar una petición si nos dan una razón, no importa si la razón no tiene sentido.
2. El precio es calidad: Las personas asumen que un producto tiene mejor calidad si es más caro, y lo contrario cuando el producto es más barato.
3. La fatiga de decidir: Tenemos una tendencia a elegir los productos que están en oferta porque nos hacen más fácil tomar la decisión.

Robert Beno Cialdini es un psicólogo estadounidense. Escribió el libro de 336 páginas, Influence (Influencia), donde revela sus descubrimientos después de tres años de trabajo encubierto en concesionarios de coches usados, organizaciones de recaudación de fondos y empresas de telemercadeo. Ahí observo descubrió los 6 principios de la persuasión, puedes adquirir su libro en este enlace.

También, puedes encontrar los principios, su descripción y ejemplos, para que puedas defenderte de estas tácticas. Además, encontrarás estrategias puntuales para negociar, adquirir nuevos clientes y vender productos.

Citas memorables:

• “La única manera de amar algo es darse cuenta de que podrías perderlo”
• “El humano usará cualquier recurso con tal de evitar la verdadera labor de pensar”
• “Las personas se motivan más ante la preocupación de perder algo, que ante la idea de ganar otra cosa”
• “Ante la inseguridad, nos basamos en las acciones de otros para decidir cómo actuar”

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